Politique d’expédition

 

Informations sur la Livraison

J’expédie dans le monde entier via UPS Express ou par service postal, en fonction de la taille du colis. La livraison est gratuite pour toutes les commandes.

Tous les envois sont assurés contre les dommages ou la perte, sans frais supplémentaires, quelle que soit la destination.

Une fois votre commande expédiée, je vous fournirai un lien de suivi pour suivre votre colis en ligne.

Colis Refusés / Non Réclamés

Je ne suis pas responsable des colis retournés en raison d’un refus, d’un statut non réclamé, d’une impossibilité de livraison ou d’une adresse incorrecte/incomplète. Il est de la responsabilité du client de fournir des informations précises et suffisantes pour assurer la bonne livraison de son colis.

Le client est tenu d’accepter la livraison des produits commandés.

Si un colis est refusé, non réclamé ou retourné à l’expéditeur pour des raisons non imputables au vendeur :

– Pour les clients situés dans l’Union européenne : le refus ou l’absence de retrait du colis ne constitue pas un exercice valable du droit de rétractation. Je me réserve le droit de déduire l’ensemble des frais engagés, y compris les frais d’expédition, de retour, les éventuels frais de douane ainsi que tout coût supplémentaire. Le remboursement éventuel ne sera effectué qu’après demande explicite du client et après déduction de ces frais.

– Pour les clients situés en dehors de l’Union européenne : toutes les ventes sont considérées comme définitives. Par conséquent, en cas de refus ou de non-réclamation du colis, aucun remboursement ne sera effectué.

Dans tous les cas, la livraison offerte constitue un avantage commercial et ne signifie pas que ces frais n’ont pas été réellement supportés. Ces frais restent dus et ne seront pas remboursés.

Acheteurs Internationaux – À Noter

Les droits de douane, taxes et frais d’importation ne sont pas inclus dans le prix de l’article ni dans les frais d’expédition. Les acheteurs sont responsables de ces éventuels frais. Je ne suis pas responsable des retards dus aux procédures douanières.

Veuillez vérifier auprès de votre bureau de douane local pour obtenir des informations sur ces frais. Tous les coûts liés aux douanes doivent être payés par le client.

Articles Endommagés

Un soin particulier est apporté à la protection des objets fragiles, et tous les envois sont soigneusement emballés. Toutefois, si votre article est endommagé pendant le transport, veuillez me contacter immédiatement.

Emballage Écoresponsable

Pour réduire l’impact environnemental, j’utilise des matériaux d’emballage recyclés et réutilisables lorsque cela est possible. La durabilité est essentielle, tant pour la planète que pour nous.